Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/11/2025

Le site www.jessicabillot.fr est édité par :

Madame Jessica Billot
Entrepreneur individuel – Profession libérale
SIREN : 529 114 209
SIRET : 529 114 209 00024
TVA intracommunautaire : FR10 529114209
Commune : Pessac (33600), France
Email : contact@jessicabillot.fr

(ci-après « l’Éditrice »)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Madame Jessica Billot.

2. Objet

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs :

des données personnelles collectées
de leur finalité
de leur durée de conservation
de leurs droits
des mesures de protection mises en œuvre

Elle s’applique à l’ensemble des services proposés :

boutique d’audios
retraites
ateliers
formulaires de contact
newsletter

3. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

a) Données d’identité

Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone (le cas échéant).

b) Données de commande

Produits achetés, montants, date de transaction, moyen de paiement.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par l’Éditrice.

c) Données liées aux retraites et ateliers

Coordonnées, informations organisationnelles (arrivée, hébergement, alimentation), et toute information transmise volontairement par le participant.

d) Données de navigation

Adresse IP, navigateur, pages consultées, via cookies et outils statistiques.

e) Données liées à la newsletter

Adresse e-mail, date d’inscription, interactions avec les emails.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

traiter les commandes et inscriptions
permettre l’accès aux contenus
assurer la gestion administrative et comptable
organiser les événements
envoyer des informations pratiques
améliorer le site
communiquer avec l’utilisateur
respecter les obligations légales
mesure d’audience, analyse du comportement de navigation et actions marketing via des outils de suivi (tels que Google Analytics et le Pixel Meta).

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou louée.

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

l’exécution du contrat
le consentement
les obligations légales
l’intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

l’Éditrice
les prestataires techniques : hébergeur, paiements, emailing, plateforme e-commerce
les prestataires logistiques pour les retraites (lieux, hébergement)

Tous sont soumis à une obligation de confidentialité. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

7. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne par des prestataires techniques (paiement, emailing, outils d’analyse).

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD ou par des mécanismes équivalents garantissant un niveau de protection adéquat.

8. Durée de conservation

Données comptables : 10 ans
Données clients : durée de relation contractuelle puis archivage pendant 3 ans
Événements : durée nécessaire à l’événement puis conservation légale
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : durée légale selon leur nature

9. Caractère obligatoire des données

Certaines données sont nécessaires pour le traitement des achats et inscriptions.

À défaut de fourniture, certains services ne pourront être assurés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

accès
rectification
effacement
limitation
opposition
portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse :
📩 contact@jessicabillot.fr

11. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr

12. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

13. Cookies

Des cookies peuvent être déposés à des fins :

techniques
statistiques
fonctionnelles

Les cookies non nécessaires sont installés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies.

La liste détaillée des cookies utilisés et leurs finalités est disponible dans la politique de cookies accessible depuis le bandeau de gestion du consentement.

14. Prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ni profilage n’est effectué à partir de vos données personnelles.

15. Newsletter et communications

Les emails sont envoyés uniquement :

pour le suivi de commandes
pour les informations pratiques
pour la newsletter si vous y êtes inscrit volontairement

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

16. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

La date de mise à jour figure en haut de page.